С периода вступления в силу закона о госпабликах — с 1 декабря 2022 года — число официальных страниц муниципалитетов, школ, больниц, библиотек в социальной сети «ВКонтакте» достигло 175 тысяч. Наиболее крупна сфера — образование насчитывает 83 тыс. госпабликов. Сегодня каждый третий житель страны подписан хотя бы на одну официальную страницу госучреждения. Всего подписчиками госпабликов являются 55 % пользователей соцсетей. 

«Госпаблики позволяют гражданам общаться с органами власти и получать от них актуальную информацию самым удобным способом — через соцсети. За год они стали мощным информационным каналом. У нас сейчас около 175 тыс. госпабликов, на них подписано примерно 50 млн человек», — подчеркнул заместитель министра цифрового развития РФ Олег Качанов. 

Координатор по развитию госпабликов АНО «Диалог Регионы» вместе с администрациями субъектов РФ организовал обучающие курсы для администраторов официальных сообществ на базе Центров управления регионами. Так, онлайн-курс «Академия госпабликов» прошли 112 тыс. человек. 46 тысяч администраторов из регионов стали участниками очных обучающих мероприятий.

«В России появилась новая профессия — администратор госпаблика. Чаще всего эту функцию выполняют действующие сотрудники: в школах — учителя, в детских садах — воспитатели и т. д. Это неравнодушные люди, которые создают имидж и репутацию своего учреждения в сети. Мы им очень благодарны. Запрос на новую профессию будет расти год от года», — отметил заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.

В Республике Адыгея 668 организаций ведут 2002 официальных сообщества — это госпаблики ведомств, администраций, подведомственных им учреждений.

«В республике госпаблики – это основной источник информации для жителей региона, а также удобный способ общения с властью. Количество обращений в социальных сетях выросло, потому что люди знают, что на вопрос, отправленный в госпаблик, органы власти отвечают оперативно и качественно отрабатывают обращения», — сказал руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау.

Помимо информационной функции, госпаблики стали помощниками граждан. В уходящем году появились полезные сервисы «Госуслуг», позволяющие без очередей записать ребенка в кружок или секцию, а также получить талон к врачу для себя или родственника. Востребованность подобных сервисов растет: мини-приложение «Запись в кружок» установили почти 70 тыс. госпабликов, а «Запись к врачу» — 4,5 тыс. Только за ноябрь услуги получили более 5 тыс. человек.